Digital Transformation AI 5 นาที

AI 5 นาที: KBank x Techsauce ชวน 4 ผู้นำธุรกิจคุยเรื่องทักษะที่ AI แทนไม่ได้ และอีก 4 เรื่อง

วันนี้มีทั้งเวที KBank x Techsauce ชี้ทักษะคนและ Responsible AI, ความเสี่ยงภูมิรัฐศาสตร์กับ AI, ผลกระทบ Search ต่อสำนักข่าว รวมถึงกฎหมายติดป้ายโฆษณา AI และคำถามว่า AI ทำกำไรได้จริงแค่ไหน

อ่าน 4 นาที
AI 5 นาที: KBank x Techsauce ชวน 4 ผู้นำธุรกิจคุยเรื่องทักษะที่ AI แทนไม่ได้ และอีก 4 เรื่อง

ข่าว AI วันนี้มีทั้งเรื่องที่คนควรตัดสินใจเอง และเรื่องที่ชวนถามว่า AI คุ้มทุนแล้วหรือยัง ส่วนตัวคิดว่าคำตอบยังไม่ง่ายขนาดนั้น

1. KBank x Techsauce ชวน 4 ผู้นำธุรกิจคุยเรื่องทักษะที่ AI แทนไม่ได้

บนเวที KBank x Techsauce: EMPOWER THE FUTURE ECONOMY, Anoop Sagoo, Sarvesh Suri, Jan Metzger และ Azar Koulibaly ร่วมแบ่งปันมุมมองเรื่อง Responsible AI โดยชี้ว่า AI มีต้นทุนด้านพลังงานและน้ำ จึงควรเลือกใช้ให้เหมาะกับแต่ละงาน แทนการใช้โมเดลเดียวกับทุกกระบวนการ เนื้อหายังเน้นทักษะของคนและองค์กร เช่น การปรับตัว ใฝ่รู้ เข้าใจผู้อื่น ใช้วิจารณญาณ และยืดหยุ่น พร้อมมองว่า AI literacy ต้องเข้าใจทั้งการทำงานของเทคโนโลยี เวลาใช้และหยุดใช้ รวมถึงผู้ที่ควรตัดสินใจในเรื่องสำคัญ AI ที่น่าเชื่อถือจึงต้องมีมนุษย์ที่รู้จริงอยู่ในวงจรการตัดสินใจ

ทำไมคนไทยควรสน: ส่วนตัวคิดว่าเรื่องนี้ใกล้ตัวคนไทยมาก เพราะการใช้ AI ให้เป็นไม่ได้จบที่เขียนพรอมป์ต์เก่ง แต่ต้องรู้ด้วยว่าเมื่อไรควรเชื่อและเมื่อไรควรให้คนตัดสินใจ

ที่มา: Techsauce

2. World Economic Forum เผยผู้เชี่ยวชาญห่วงความเสี่ยงภูมิรัฐศาสตร์และ AI

รายงาน The Global Risks Report ของ World Economic Forum สำรวจผู้เชี่ยวชาญกว่า 1,300 คนเกี่ยวกับความเสี่ยงที่อาจกระทบเศรษฐกิจ ประชากร หรือทรัพยากรโลกในอีก 2 ปีข้างหน้า โดยประเด็นภูมิรัฐศาสตร์และ AI เป็นความเสี่ยงที่น่ากังวล Derek Heng จาก Marsh มองว่าความเสี่ยงต่างๆ เชื่อมโยงกับเศรษฐกิจ เช่น สงครามที่กระทบห่วงโซ่อุปทาน ต้นทุน และเงินเฟ้อ Marsh ระบุว่าพร้อมสนับสนุนองค์กรไทยให้ทำงานร่วมกับ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ใช่เพื่อเข้ามาทดแทน

ทำไมคนไทยควรสน: ส่วนตัวคิดว่าธุรกิจไทยควรมอง AI และความเสี่ยงระหว่างประเทศเป็นเรื่องที่ต้องวางแผนรับมือ เพราะผลกระทบอาจไหลมาถึงต้นทุนและการทำงานได้พร้อมกัน

ที่มา: Brand Inside

3. Google เพิ่มฟีเจอร์ AI ใน Search กระทบทราฟฟิกสำนักข่าว

Google เปิดตัว AI Overviews ในปี 2024 โดยแสดงสรุปที่ AI สร้างจากหน้าเว็บไว้เหนือผลค้นหา พร้อมลิงก์แหล่งข้อมูลด้านล่าง แต่ไม่มีหลักประกันว่าผู้ใช้จะคลิกเข้าเว็บต้นทาง ในเดือนพฤษภาคม 2025 Google เปิดตัว AI Mode ซึ่งแทนที่หน้าค้นหาปกติด้วยหน้าตาแบบแชตบอตและสรุปข้อมูลจากเว็บ รายงานของ The Wall Street Journal ระบุว่าทราฟฟิกของ Business Insider, The Washington Post, HuffPost และ WSJ ลดลงนับตั้งแต่ปี 2022 ขณะที่ข้อมูล Similarweb ระบุว่าทราฟฟิกค้นหาของ The New York Times ลดจาก 44% เหลือ 35.5% ในช่วงสามปี Digital Content Next ระบุว่าสมาชิก 19 แห่งสูญเสียทราฟฟิกจาก Google ระหว่างเดือนพฤษภาคมถึงมิถุนายน 2025 ในช่วง 1-25%

ทำไมคนไทยควรสน: ส่วนตัวคิดว่าเรื่องนี้สำคัญกับสื่อไทยด้วย เพราะถ้าคนได้คำตอบจากหน้าค้นหาเลย เว็บข่าวอาจเสียทั้งยอดอ่านและช่องทางให้คนเจอเนื้อหาของตัวเอง

ที่มา: The Verge

4. ผู้ว่าการรัฐเพนซิลเวเนียลงนามกฎหมายบังคับติดป้ายโฆษณาที่สร้างด้วย AI

ผู้ว่าการรัฐเพนซิลเวเนีย Josh Shapiro ลงนามกฎหมาย Artificial Intelligence Deceptive Advertising Act เพื่อกำหนดให้โฆษณาที่สร้างหรือปรับแก้ด้วย AI อย่างมีนัยสำคัญต้องติดป้ายกำกับในรูปแบบเดียวกับโฆษณา ครอบคลุมทั้งภาพนิ่ง วิดีโอ เสียง และข้อความ กฎนี้ยังอาจทำให้โฆษณาที่สร้างนอกรัฐต้องติดป้าย หากคาดว่าจะเผยแพร่ในเพนซิลเวเนียด้วย แต่กฎหมายมีข้อยกเว้นสำหรับงานล้อเลียน เสียดสี แสดงความคิดเห็น วิจารณ์ และเนื้อหาที่เห็นได้ชัดว่าเป็นเรื่องแต่ง ขณะที่คำว่า “ปรับแก้อย่างมีนัยสำคัญ” และเกณฑ์ว่าอะไรทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดยังไม่ชัดเจน

ทำไมคนไทยควรสน: ส่วนตัวคิดว่าคนไทยควรสนใจ เพราะเมื่อโฆษณา AI แยกจากของจริงได้ยาก การกำหนดให้บอกผู้ชมตรงๆ ว่าใช้ AI แค่ไหนเป็นเรื่องที่ควรถกกันให้ชัด

ที่มา: The Verge

5. Apollo ชี้ AI ยังไม่เพิ่มรายได้หรือกำไรให้ธุรกิจนอกภาคเทค

บทวิเคราะห์ของ Apollo ระบุว่า แม้มีการลงทุนและกระแสความสนใจ AI อย่างมาก แต่ยังไม่เห็นผลตอบแทนทางการเงินในบริษัทอเมริกันนอกภาคเทคโนโลยี รายได้ต่อพนักงานและอัตรากำไรของ Mag 7 เพิ่มขึ้น แต่ตัวเลขเหล่านี้ทรงตัวในกลุ่ม S&P 493 และยังไม่มีสัญญาณว่า AI ช่วยเพิ่มผลิตภาพ บริษัททั่วไปบางแห่งจึงเริ่มมองค่าใช้จ่ายด้านโทเคนเป็นต้นทุนที่กดดันกำไร แทนที่จะเป็นแหล่งเติบโต Apollo ชี้ว่าความท้าทายคือการเปลี่ยน AI ที่ฉลาดขึ้นให้เป็นรายได้และกำไร โดยธุรกิจยังต้องอาศัยวิจารณญาณ ความไว้ใจ และความรับผิดชอบ

ทำไมคนไทยควรสน: สำหรับธุรกิจไทย บทเรียนคือการนำ AI มาใช้ยังไม่พอ ต้องดูด้วยว่ามันช่วยเพิ่มรายได้หรือลดต้นทุนได้จริงแค่ไหน

ที่มา: Hacker News